Městský úřad Luhačovice zavádí platební automat – první svého druhu v ČR

Městský úřad Luhačovice představil moderní inovaci, která posouvá komfort a efektivitu služeb pro občany na novou úroveň. Ve spolupráci se společností Kadlec-elektronika, s.r.o. byl vyvinut unikátní platební automat, který jako první v České republice dokáže komunikovat s informačním systémem Vera Radnice. Tento technologický průlom ve veřejné správě umožňuje snadné a rychlé vyřízení nejen správních poplatků, ale také místních poplatků, úhradu pokut nebo jiných plateb.

„Platební automat jsme vytvořili s cílem zlepšit dostupnost služeb a poskytnout vyšší komfort občanům. Díky tomu, že automat zvládne odbavit platbu do 15 vteřin, občané ušetří čas a my zároveň optimalizujeme provoz úřadu,“ říká Dalibor Liška, tajemník Městského úřadu Luhačovice.

Pokladní referentky se mohou věnovat jiným věcem

Velkou předností automatu je jeho schopnost ušetřit náklady. Navíc umožňuje pokladním referentkám věnovat se jiným důležitým agendám, které nejdou tak lehce zdigitalizovat. Automat rovněž zajišťuje provozní kontinuitu – úřad nebude muset omezovat občanům služby ani v případě nepřítomnosti pokladních například kvůli nemoci nebo školení. „Občané nyní při návštěvě úřadu obdrží od referenta u přepážky kartičku s QR kódem. Tato kartička obsahuje všechny potřebné informace o požadovaném úkonu a částce. QR kód stačí načíst u automatu, kde se transakce zobrazí v jednoduchém rozhraní podobném košíku běžného e-shopu. Následně je možné celý úkon ihned zaplatit. Celý proces je uživatelsky přívětivý, eliminuje chybovost a výrazně zkracuje dobu strávenou na úřadě,“ popisuje místostarosta Daniel Mejzlík.

„Poplatkový automat dodaný Městskému úřadu Luhačovice umožňuje mimo standardních platebních postupů na základě požadavku města v integraci s ekonomickým systémem identifikaci a autentizaci platících na základě čísla občanského průkazu či Identifikačního čísla osoby nebo dohledání všech neuhrazených plateb platícího subjektu. Splnění těchto požadavků znamená další rozvoj poplatkého automatu a rozšíření možností pro hladkou automatizaci plateb místních či správních poplatků,“ řekl Kamil Koláček – generální ředitel společnosti Kadlec-elektronika, s.r.o.

„Spolupráce s vývojovým týmem společnosti Kadlec-elektronika, s.r.o. byla příkladná. Jejich technologické know-how a nadšení pro inovace byly klíčem k úspěšnému dokončení tohoto projektu přesně v podobě, jak jsme si automat představovali – tedy aby zvládl odbavit téměř 100 % všech možných plateb spojených s úřadem či životem ve městě a uživatel nemusel složitě nic klikat,“ dodává místostarosta, který celý projekt za město Luhačovice vedl.

Platební automat je důkazem, že Luhačovice se snaží být moderním a progresivním městem, které klade důraz na potřeby občanů i efektivní správu veřejných prostředků. V plném ostrém provozu bude spuštěn od 13.1., kdy bude umět načíst všechny občanské průkazy i pasy, pro občany Luhačovic je plně funkční již nyní.

-tz-